PARA TIENDAS SHOPIFY Y DTC QUE FACTURAN $500K–$5M AL AÑO
Cada email y DM respondido en minutos — redactado con los datos de tus pedidos de Shopify, con tu voz, y con una persona aprobando todo lo que toca dinero.
01 / proof
MÍRALO FUNCIONAR
Un cliente pregunta dónde está su pedido: el agente clasifica el mensaje, consulta el pedido en Shopify y redacta una respuesta con la voz de la marca. Listo en segundos.
*Creado con datos reales de soporte. En una tienda Shopify activa, el 63% de todos los tickets eran solo «¿dónde está mi pedido?» — y apenas un ~11% se respondía el mismo día; respuesta media 41 minutos, con una cola de más de 17 horas. Ese atasco es lo primero que despeja el agente.
02 / system
BAJO EL CAPÓ
Los mensajes llegan por email, Instagram, Telegram y WhatsApp. El Agente de IA, conectado a tu tienda Shopify y entrenado con tus conversaciones pasadas, redacta la respuesta con tu voz. Una persona aprueba todo lo que toca dinero, y cada acción queda registrada y se envía a tu equipo por Slack o Telegram.
03 / fit
ENCAJA
Marcas de Shopify y DTC que facturan $500K–$5M al año con 10+ tickets al día llegando a una bandeja que el fundador todavía responde — y sin helpdesk ni equipo de soporte. Trabajamos con la bandeja de Gmail e IG que ya usas.
NO ENCAJA
Menos de ~10 tickets al día (las cuentas no salen — te lo diremos), buscas un chatbot barato, o ya tienes un helpdesk con equipo y un responsable de soporte.
04 / process
01
Ponemos a prueba tu tienda como lo haría un cliente — una pregunta antes de comprar, un «¿dónde está mi pedido?», una devolución, un mensaje de madrugada — y puntuamos qué pasa, del 0 al 100. Recibes el análisis con cada fuga valorada en dinero. Es tuyo, aunque nunca nos contrates.
02
Acordamos de antemano un objetivo de automatización y el agente entra en una pequeña parte de tu bandeja — solo borradores, una persona aprueba cada envío. Sin cambios de golpe, nada se envía sin supervisión.
03
Cuando la precisión se mantiene con tus tickets reales, la cobertura sube — media bandeja, luego la bandeja completa en las categorías seguras. Los reembolsos y todo lo que toca dinero siguen con aprobación humana, y cada acción queda registrada en Slack o Telegram.
04
Sin coste de alta, sin cobro por ticket, sin contrato. Si en 60 días no te ahorra más de lo que cuesta, no pagas. Lo operamos, lo ajustamos y añadimos el siguiente canal a medida que creces.
PRECIO
Todos los canales, operados por nosotros — implementación, coste del modelo, ajustes y soporte en una sola cuota mensual. Sin cobro por ticket, sin contrato, y lo que te presupuestamos es lo que pagas.
Si en 60 días no te ahorra más de lo que cuesta, no pagas.
Incorporamos pocas tiendas a la vez, para que cada puesta en marcha sea artesanal. Reserva la auditoría y te decimos si encajamos — y el precio.
01
INSTANCIA DEDICADA
Tu agente corre en su propia instancia. Tus datos nunca comparten base de datos, prompt ni contexto de modelo con otra tienda.
02
APROBACIÓN HUMANA
Nada que toque dinero se envía sin un clic humano — reembolsos, cambios de pedido, direcciones. Es lo predeterminado, no una opción.
03
TUS DATOS SON TUYOS
Mensajes de clientes, datos de pedidos, tu base de conocimiento — tuyos, exportables cuando quieras. Alojados en la UE, y nunca usados para entrenar modelos.
04
SALVAGUARDAS
Límites de gasto estrictos y detección de bucles en cada agente desplegado. Las obligaciones de transparencia del Reglamento de IA de la UE, resueltas por ti.
05 / next move
Una auditoría de soporte gratis. Ponemos a prueba tu tienda, puntuamos qué pasa y valoramos cada fuga en dinero — y te decimos exactamente qué vale la pena automatizar y qué no.
Sin presentación de ventas. Si los números no cuadran, te lo decimos.